『ゆるキャン△ つなげるみんなのオールインワン！！』は2026年10月21日(水)をもちましてサービスを終了いたしました。
これまでご愛顧いただきました皆様には心より御礼を申し上げます。

つきましては、資金決済に関する法律(第20条第1項)に基づき、
サービス終了時点で未使用の「ゆるコイン(金)」残高を保有のお客様へ、下記の通り払戻し対応させていただきます。

■払戻しお申出期間

2026年10月22日(木)11:00 ～ 2026年12月22日(火)10:30
※期間内に払戻しの申出がない場合、この払戻し手続きから除斥されます。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

〒106-0032　東京都港区六本木6-1-20　六本木電気ビルディング 4F
株式会社enish

■払戻しに係る前払式支払手段の種類

『ゆるキャン△ つなげるみんなのオールインワン！！』の未使用ゲーム内通貨「ゆるコイン(金)」

■申出方法

・アプリ起動後メニュー画面の下部(モバイル版)またはタイトル画面(DMM版)に表示される「払戻しはこちらボタン」から「払戻しに関するお知らせ」の内容をご確認いただいたうえで
画面下部にある「払い戻しボタン」を押し、表示されるページにて返金額を確認し、
必要事項（口座名義・銀行名・支店名・口座番号）の登録後に申出受付となります。
※受付後に入力事項の再編集は行えませんので、内容をよくご確認のうえ送信をお願いします。

■払戻しの方法

ご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円の振込により支払いいたします。
※振込手数料は株式会社enishにて負担いたします。

■払戻しに関する問い合わせ先

support_yurucamp@enish.com

【払戻しについての注意事項】

• 既に消費されたゆるコイン(金)やご購入いただきましたアイテム、ゆるパスは払戻し対象外となります。
• 無償の「ゆるコイン(銀)」は払戻しの対象外となります。
• 払戻しの手続きが完了するまで『ゆるキャン△ つなげるみんなのオールインワン！！』のアプリのアンインストールは行わないようお願いいたします。
• ドメイン指定受信をされている場合は事前に弊社からのメール(@enish-games.com)を受信できるよう設定をお願いします。
• ご登録いただいた個人情報につきましては、払戻しに関する対応にのみ利用し、株式会社enishのプライバシーポリシーに従い管理いたします。
• お申出期間を過ぎてからの払戻し申請は受け付けておりませんのでご了承ください。
• 「海外口座」および「日本非居住者向けの国内口座」への払戻しはいたしかねます。
• 払戻しのお申出受付後、2週間を目途としてお振込を行わせていただきます。
• 申請内容に虚偽や不備がある場合には払戻し対応はいたしかねます。
• お問い合わせの際は事前に弊社からのメール(@enish.com)を受信できるよう設定をお願いします。